En este artículo y tutorial, elQuique nos muestra la Herramienta Google Analytics, sus funciones y como registrarnos y configurar nuestra web, así como algunos de los reportes mas útiles.
Esta herramienta es una mis preferidas, y también coincide con lo que todo webmaster debe conocer de su sitio. Muchas son las consultas de como implementar contadores de visitas, pero sin duda, Google Analytics nos brinda esto, y mucho mas.
Con Google Analytics podemos, conocer cosas simples como cuantas visitas tiene nuestro sitio y cada una de nuestras paginas, pero también identificar de donde vienen, o sea de que país, y de que ciudad, así como si llegaron desde otra web, de un buscador, o por ingreso directo de la url de nuestro sitio (type in).
Funciones de Google Analytics
Son virtualmente ilimitadas y en este artículo veremos un resumen de ellas y capturas de otras, esta de mas decir que puedes consultarnos mas, o contarnos tu experiencia en nuestro foro (ver link al tema respectivo al final).
Fácil instalación
Desde nuestro panel de Google Analytics, con indicar el dominio obtenemos un código JavaScript que pegaremos en todas las paginas de nuestra web
Informes por Correo Electrónico
Visitas por Orientación Geográfica
Permite visualizar tanto el mapamundi, con las visitas por continente, y con un simple click ver la discriminación por continente, y hasta por país y ciudad.
Comparación de Periodos
Visitas por Referencia
Permite conocer si los visitantes de tu sitio, llegan por alguno de los buscadores como Google, Yahoo, MSN, etc, así como Referidos de otros sitios que apuntan a tus páginas, o si vienen por ingreso directo de la dirección de tu web o pagina.
Informes Personalizados
Obviamente tanta información, puede entreveranos en vez de aclararnos, o no es toda tan relevante, para esto, Google Analytics cuenta con la posibilidad de crear tus propios reportes personalizados, conteniendo solo los datos que tu quieres ver.
Registro en Google Analytics
El registro es muy sencillo, debemos darnos de alta con una cuenta Google o Gmail, en la pagina http://www.google.com/analytics/es-ES/, donde esta disponible la version español.
Luego, ya ingresamos con la contraseña de nuestro gmail.
Configurar sitios en Google Analytics
- Ahí se visualiza tu cuenta de gmail, con la cual accedes a tu Google Analytics
- Cuando tienes mas de un sitio podrás elegir de cual sitio quieres visualizar los informes
- Si trabajas en grupo, puedes tener mas de una cuenta gmail principal, en esta lista, podrás elegir con cual cuenta trabajar
- Editas tus datos de Google Analytics, Nombre de cuenta, País, Zona horaria
- Ahí puedes agregar tantos sitios como quieras, cada sitio es un Perfil
- Es la lista de sitios agregados
- Permite ver los informes de cada sitio
- En algunos casos, tu como webmaster veras las estadísticas, pero también tu cliente puede ingresar a verlas, para esto, le agregas su cuenta de gmail al administrador de Accesos, puede ser en Dos niveles, Administrador (el podrá agregar y quitar sitios y usuarios como tu), Ver informes (podrá únicamente visualizar los informes sin modificar nada).
Agregar Estadísticas de Google Analytics a nuestro Sitio Web
En el punto 5, deciamos que podíamos agregar sitios, explicaremos ahora esta paso ya que es el mas importante antes de obtener resultados.
- Luego de dar Click en Añadir Perfil de sitio web, aparece la pagina de Crear nuevo perfil de sitio web, lo primer es elegir añadir para un dominio nuevo.
- Indicamos cual es el sitio web
- Indicamos nuestro país, estos es importante para las horas de la estadística
- Damos click en finalizar y listo
Instalar el Script de Google Analytics en nuestras Paginas
Luego de que el sitio esta agregado en Google Analytics, aparece una pagina como indica la imagen, debemos copiar el código marcado y pegarlo en todas las paginas de nuestra web.
El código se debe agregar como indica el mensaje de google antes de la etiqueta </body>, yo personalmente lo agrego antes de la etiqueta </header> en la cabecera del html. Debe ser copiado tal como esta y sin modificaciones.
Ver Informes Estadísticos de Visitas en nuestra Web
- En la parte Superior Derecha visualizamos el periodo de Fecha, en el mismo lugar, con un simple click, podemos seleccionar otro periodo de fecha, semanal, anual, mensual, etc. La gráfica muestra la cantidad de visitas.
- Uso del Sitio, son 6 valores, que muestran a simple vista el movimiento del sitio en ese periodo de fecha.
- Visitas, son la cantidad de visitas en el periodo, en este ejemplo un total de 50
- Paginas/visita, esto significa que esas 50 visitas, leyeron un promedio de 7,96 paginas cada uno. Este sitio de ejemplo tiene un mes y 20 paginas, por tanto casi 8 paginas vista en promedio es una buena cantidad, de esta forma podemos saber que tanto interesa el contenido del sitio, así como que tan accesible y atractivo es cada link a otra pagina.
- Porcentaje de abandonos, muestra cuanta gente se va del sitio, o sea el usuario llego al sitio y sin leer otra pagina se fue a otra fuera de nuestro sitio. Esto suele pasar cuando nos encontraron por google, u otro buscador y al mirar esa pagina, no era lo que quería encontrar. Esta info es muy buena para tratar de que si es muy alto, mejoremos las paginas con mas visitas para atraer a que se queden en el sitio.
- Paginas vistas, en el ejemplo 398, es el total de paginas que se visualizaron en ese periodo de fecha.
- Promedio de tiempo en el sitio, casi 2 minutos (1 minuto 46 segundos), indica que en promedio un usuario se toma 2 minutos para estar en nuestro sitio. De acuerdo al sitio debemos tener muy en cuenta esto para saber el interes y permanencia de cada usuario, algo vital para aumentar la calidad del contenido de nuestros sitios.
- Porcentaje de visitas nuevas, este valor es también muy importante, los usuarios fieles siempre regresaran, pero este valor, indica cuanta gente que no conocia nuestro sitio llega, un 82% es muchísimo, esto es gracias a que este sitio fue promocionado en google (mayormente) y folletería impresa. Además es un sitio nuevo. Este valor es importante también, para conocer el tipo de audiencia de nuestros sitios, por ejemplo ver usuarios nuevos en Taller Webmaster nos lleva a crear mas tutoriales para novatos, y si vemos muchos usuarios fieles, creamos tutoriales nuevos y de diferentes niveles, o en varias partes para que los vayan siguiendo y el usuario recurrente siempre vea algo nuevo.
- Vision General de usuarios, es la gráfica ampliada de las visitas del sitio, eran 50, pero son 49 absolutos, o sea que uno, visito el sitio 2 dias distintos (por ejemplo) y se toma como una sola persona y dos visitas. Esta info también es muy importante para saber que tanto regresan los usuarios.
- Gráfico de visitas por ubicación, muestra el mapamundi y como se distribuye la cantidad de visitas, el color oscuro indica una mayor cantidad de usuarios de Europa y Asia, seguido por el continente Americano y terminando por África y Oceanía. Información mas que importante, ya que podemos orientar el contenido del sitio a los países que mas nos vistan, o por ejemplo no escribir como uruguayo para que me entiendan todos jaja.
- Vision Geneneral de las fuentes de trafico, muestra una gráfica donde vemos a simple vista de donde llegan los usuarios, en Azul Motores de Busqueda, en Rojo, sitios de referencias (links entrante), y en verde Trafico Directo. Como comente mas arriba este sitio fue promocionado en google, es un sitio que se maqueto en xHTML y CSS valido, su contenido fue optimizado y redactado dando relevancia a las palabras importantes, y google lo tomo en 48 hs el indice y en 72 hs el resto de las paginas, también figura en los primeros resultados, por tanto tiene un 46% (altísimo) de ingresos desde los buscadores (mayormente mi buen amigo google). El 46% de trafico directo también tiene sentido, ya que en el país donde se realizo el evento que promociona el sitio se repartió folletería impresa a los clientes. Trafico directo, es menor mucho menor y es normal ya que no se menciono el sitio desde otros.
- Vision General de contenido, es importante colocar el script de analytics en todas nuestras paginas, ya que en este informa nos mostrara que paginas de nuestra web son las mas visitadas.
